Sisällys
- Pelivalikoima ja Ohjelmistokehittäjät
- Bonukset & Edut
- Maksutavat & Nostot
- Tietoturva ja Toimilupa
- Asiakaspalvelu & Yhteystiedot
Pelivalikoima & Toimittajat
Meillä Winnerz Kasinolla tarjoamme pelaajille käyttäjillemme kattavan valikoiman huippuluokan uhkapelejä, mitkä käsittävät kaikki yleisimmät pelityypit. Valikoima käsittää yhtensä 3000 ainutlaatuista pelituotetta, joista joukosta varmasti kaikki pelaaja löytää helposti omaan makuunsa mukavaa viihdettä.
Kumppaneinamme ovat sektorin johtavimmat pelivalmistajat, mikä asia takaa peleille huippuluokan standardit niin tekniseltä puolelta että graafisesti. Winnerz kirjautuminen Suomessa toimittaa pelejä nimekkäiltä tunnetuilta kehittäjiltä kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja lisäksi Evolution Gaming. Kyseiset yhteistyösopimukset sallivat mahdollisuuden, että voimme esittämään käyttäjillemme alati uusia pelejä ja päivittää pelivalikoimaamme jatkuvasti.
| Kolikkopelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Livekasino | 150+ | Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball |
| Perinteiset pelit | 200+ | European Roulette, Baccarat, Blackjack |
| Jackpot-pelit | 80+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Videopokeri | 40+ | Jacks or Better, Deuces Wild, Joker Poker |
Kampanjat & Promootiot
Meidän pelialustalla tiedämme kampanjoiden merkityksen pelikokemuksen kohentajana. Tästä syystä tarjoamme monipuolisen määrän vaihtelevia bonuksia & etuja niin tulokkaille että vakiintuneille pelaajillemme.
Uusien tulokkaina olevien Pelaajien Bonukset
Tervetuliaispaketimme on huolella suunniteltu tarjoamaan tuleville asiakkaille erinomaisimmat tarjolla olevat lähtökohdat pelaamistoiminnan aloittamiseen. Paketti sisältää lukuisia bonustalletuksia, mitkä jaetaan alun talletusten keskinäisesti, sekä ilmaiskierroksia valituihin tiettyihin hedelmäpeleihin. Bonusehdot ovat poikkeuksellisen selkeät sekä reilut, sekä kierrätysehto on kilpailukykyinen suhteessa muihin kentällä toimiviin pelikasinoihin.
Säännölliset Promootiot
Kestokäyttäjille asiakkaillemme esitämme säännöllisesti vaihtuvia kampanjoita, joista avulla on mahdollista saada mahdollista saada lisäbonuksia, takaisinmaksua sekä osallistua turnauksiin. VIP-ohjelmamme tunnustaa aktiivisimmat pelaajat eksklusiivisilla hyödyillä ja lisäksi yksilöllisellä tuella.
- Viikoittain tarjottavat reload-bonukset toimiville käyttäjille
- Kuukausittaiset rahanpalautukset tappioiden kattamiseksi
- Turnaustapahtumat & kisailut suurilla palkintosummilla
- Uskollisuusohjelma portailla Bronze, Silver, Gold, Platinum ja Diamond
- Syntymäpäiväbonukset ja henkilökohtaiset edut
Maksumenetelmät ja Nostot
Kasinosivustollamme esitämme kattavan valikoiman turvallisia ja varmoja maksutapoja, mitkä on tarkasti valittu erityisesti huolellisesti suomalaisille suunnattujen asiakkaiden toiveet huomioiden. Jokainen rahasiirrot käsitellään viipymättä ja vaivattomasti.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tunnissa | 10€ / 10000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntiin | 10€ / 5000€ |
| Skrill/Neteller | Välittömästi | 0-12 tuntia | 10€ / 7500€ |
| Paysafecard | Heti | Ei saatavilla | 10€ / 1000€ |
Rahannostopyynnöt prosessoidaan pelipaikassamme nopeasti, & vahvistettujen käyttäjien tilien nostot käsitellään yleensä 24 tuntia sisällä. Alkutapahtuman rahannoston yhteydessä pyydämme henkilötietojen varmistamisen, mikä on laillinen pakko sekä palvelee pelaajien suojan.
Turvallisuus ja Lisenssi
Työskentelemme Maltan virallisen toimiluvan (MGA – Malta Gaming Authority) valvonnassa, joka on ehdottomasti yksi arvostetuimmista & ankarimmista sääntelyviranomaisista koko nettikasinoteollisuudessa. Tämä toimilupa takaa, että kaikki toimintamme kaiken on aina selkeää & käyttäjien edut ovat poikkeuksetta turvattuina.
Käytämme 256-bit SSL-salausprotokollaa kaiken tietojen turvaamiseen, mikä taso on yhtäläinen salausstandardi, jota esimerkiksi rahalaitokset soveltavat verkkopankkipalveluissaan. Jokainen pelisaavutukset määräytyvät satunnaislukugeneraattorin (RNG) pohjalta, & systeemin valvovat rutiininomaisesti itsenäiset kolmannet riippumattomat tahot varmistaakseen reilun ja tasapuolisen pelaamisen.
- MGA-lisenssi varmistaa erinomaisen toimintakriteerit
- SSL-kryptaus turvaa jokainen tietoaineistot sekä rahasiirrot
- Riippumattomat tarkastukset takaavat kasinopelien reiluuden
- Turvallisen pelin instrumentit käytettävissä
- Itsesulkutoiminto sekä maksumaksimit
- Yhteistyö GamCare- & BeGambleAware-järjestöjen kanssa
Asiakaspalvelu ja Yhteyskanavat
Asiakastukemme on saatavilla ympäri 24 tunnin joka ikinen päivänaikaan, sekä henkilökuntamme koostuu täysin ammattitaitoisista asiantuntijoista, ketkä käyttävät sujuvasti suomea. Tarkoituksenamme on hoitaa jokainen kysymykset & ongelmat niin ripeästi & vaivattomasti.
Yhteystapojen Monimuotoisuus
Esitämme lukuisia erityyppisiä vaihtoehtoja saada asiakaspalveluumme yhteyttä. Reaaliaikainen chat on selkeästi yleisin vaihtoehto, koska tämän kanavan kautta saat varmasti välittömän selityksen kysymyksiisi. Sähköpostilla lähetettyihin kyselyihin reagoimme yleensä muutamien tuntia ajalla. Nettisivullamme on myös kattava FAQ-osio, josta löydät helposti ratkaisut tavallisimpiin tiedusteluihin ilman kertaakaan, että asiakkaan tarvitsee ottaa kontakti asiakaspalveluun.
Keskiverto vastausaikamme live-chatissa on ainoastaan alle huikeat 2 minuuttiin, joka on todennettavissa olevan selkeästi ketterämpi kuin alan normaali. Mainittu vikkelä toimiminen on selkeästi yksi tärkeimmistä prioriteeteistä tavoitteistamme tyytyväisyyden takaamiseksi.